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DISPOSITIONS CORONAVIRUS

Mise à jour, le 16 Mars 2020, 15h00, heure de Paris   Notre priorité est d’assurer la santé et la sécurité de nos clients et collaborateurs. Depuis l’apparition du coronavirus COVID-19, nous sommes en lien avec les services de l’état et essayons de prendre les meilleures dispositions pour tous.   A ce jour, l’ouverture de notre camping est reportée au Jeudi 16 Avril 2020. Cette date est susceptible d’être modifiée en fonction de l’évolution de la situation.   Si vous souhaitez reporter votre séjour :  
  • Si vous avez déjà une réservation pour un séjour avant le 15 Avril 2020, nous pouvons vous apporter 2 solutions :
    • Effectuer un remboursement des sommes versées
    • Effectuer un report sans frais de modification et sous réserve de disponibilités sur la saison 2020 ou 2021. Vous aurez à votre charge l’éventuel supplément tarifaire.
 
  • Si vous avez une réservation pour un séjour entre le 16 Avril 2020 et le 1er Juin 2020, vous pouvez effectuer un report sans frais de modification et sous réserve de disponibilités sur la saison 2020 ou 2021. Vous aurez à votre charge l’éventuel supplément tarifaire.
 
  • Si vous avez un séjour prévu après le 1er Juin 2020, nous reviendrons vers chacun de nos clients pour les informer des décisions prises en fonction de l’évolution de la situation.
  Si vous avez souscrit un contrat « Assurance Annulation » avec notre partenaire Axcelliance, nous vous ferons parvenir la marche à suivre dans les jours à venir.   Pour faire votre demande de report, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse : contact@campinglacdesaintcyr.com en notifiant : le nom de la réservation, le n° de la réservation, les dates de séjour.   Pour toute demande, merci d’envoyer un email à contact@campinglacdesaintcyr.com pour le traitement de votre dossier.