Les réservations en lignes se font sur le site de notre partenaire secureholiday ® à l'adresse suivante :
http://www.secureholiday.net/info.asp?nc=528&lg=f&mo=&t_pro=L&bs=0
La réservation d’un séjour implique la totale acceptation des conditions générales de vente par les parties contractantes.
1/ PRESTATIONS
Location d’emplacements
Nous mettons à votre disposition un emplacement nu de 100 m² avec électricité, eau, assainissement. Pouvant accueillir jusqu’à 10 personnes, vous pourrez y installer votre tente, votre caravane ou votre camping car.
Les emplacements sont disponibles à partir de midi le jour de l’arrivée et doivent être libérés à midi le jour du départ.
Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire.
Ce forfait comprend l’accès aux infrastructures des sanitaires, au lac, aux services de l’accueil, aux aires de jeux et aux animations (en juillet et août).
Suppléments : deuxième véhicule, animal, garage mort font l’objet d’un coût journalier.
Location d’hébergements
Définition des saisons de location : se référer aux fiches de tarifs
Périodes et durée de location : les locations sont possibles pour une semaine ou minimum 2 nuits hors juillet et août. En haute saison, les hébergements sont loués pour une semaine du samedi au samedi ou du mercredi au mercredi (yourtes, funflowers et mobil home).
Le tarif de location comprend la location de l’hébergement, le matériel de cuisine, les charges (eau, électricité, gaz), l’accès aux services de l’accueil, au lac, aux aires de jeux et aux animations (en juillet et août).
Le tarif ne comprend pas le linge de lit.
Suppléments : Vous avez la possibilité de louer Micro-onde, draps ou lit bébé (selon les disponibilités, nécessaire de réserver).
Les locations sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 10h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire.
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée.
Dépôt de garantie : Une caution de 230 € par hébergement vous sera demandée à l’arrivée. Elle vous sera restituée à votre départ, après déduction éventuelle des frais de dossier de remise en état des lieux ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré.
2/ REGLEMENT DU SEJOUR
La réservation ne devient effective qu’après confirmation par nos services, qu’après réception de votre réservation par internet, téléphone ou par la poste et qu’après réception de votre acompte (30% d’acompte + frais de dossier pour les locatifs).
Nous vous enverrons alors une confirmation par email ou par courrier.
Emplacements : Le solde du séjour doit être réglé la veille du départ du camping.
Locations : Le solde du séjour doit être réglé sans rappel de notre part 30 jours avant la date d’arrivée prévue. En cas de non règlement du solde à la date convenue, le camping se réserve le droit d’annuler la réservation.
Modification du séjour : possibilité de modifications sous réserve de disponibilités.
Modes de paiement acceptés
Au titre de l’acompte comme au titre du solde, vous pouvez honorer votre réservation ou votre séjour par les modes de paiement suivants :
Chèque bancaire (libellé à l’ordre de S.A.G.A.), chèque vacances, espèces, carte bancaire ou virement bancaire : Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou – Charente - 7 rue Victor Hugo - 86000 POITIERS. Numéro IBAN FR76 1333 5004 0108 8907 2475 410,
Code BIC CEPAFRPP 333. Vous devrez mentionner votre numéro de réservation sur l’ordre de virement.
Arrivées retardées / Départs anticipés
En cas de retard dans l’occupation de votre emplacement ou de votre location réservée, celui-ci sera retenu pour une période de 24 heures. Passé ce délai et en l’absence de courrier émanant du client précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, la réservation sera annulée sans aucun remboursement.
Barème d’annulation
Plus de 120 jours avant la date prévue d’arrivée : l’acompte est restitué.
Entre 30 jours et 120 jours avant la date prévue d’arrivée : l’acompte et les frais de réservation sont conservés et représentent des frais d’annulation.
Moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, ou en cas de non présentation sur le camping : le montant total du séjour est exigible.
Assurance
Le lac de St Cyr décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation des affaires personnelles et véhicules des locataires quelque soit leur origine. A l’arrivée sur le Parc, il appartient aux locataires de présenter les attestations d’assurance en cours de validité pour leur véhicule d’une part, et pour leur responsabilité civile d’une autre part.
Règlement intérieur
Tout client s’engage à respecter le règlement intérieur du camping.
